Các nhân tố ảnh hưởng và giải pháp nâng cao chất lượng nguồn nhân lực y tế tại Bệnh viện Phổi Thanh Hóa

 Bệnh viện Phổi Thanh Hóa là bệnh viện chuyên khoa hạng I trực thuộc Sở Y tế Thanh Hóa. Thực hiện lời dạy của Bác “Lương y như từ mẫu”, gần 60 năm qua, các thế hệ thầy thuốc và nhân viên y tế tại Bệnh viện Phổi Thanh Hóa luôn coi đây là phương châm hành động cao cả, là trách nhiệm đối với nhân dân khi được Đảng và Bác Hồ giao cho, từ đó không ngừng nỗ lực, cố gắng vì sự nghiệp bảo vệ sức khoẻ Nhân dân.

Bệnh viện Phổi Thanh Hóa

 

 Nghị quyết Hội nghị Trung ương 6 khóa XII về tăng cường công tác bảo vệ, chăm sóc và nâng cao sức khỏe Nhân dân trong tình hình mới (Nghị quyết số 20-NQ/TW, ngày 25 tháng 10 năm 2017) đã nêu: nhân lực ngành y tế phải đáp ứng yêu cầu cả về chuyên môn và y đức; vì thế, cần được tuyển chọn, đào tạo, sử dụng và đãi ngộ đặc biệt; cần xây dựng đội ngũ cán bộ y tế "Thầy thuốc phải như mẹ hiền", có năng lực chuyên môn vững vàng, tiếp cận trình độ quốc tế. Nâng cao năng lực cạnh tranh trong chuỗi sản xuất, cung ứng dược phẩm, dịch vụ y tế.

Trong phát triển ngành Y tế, bên cạnh việc xây dựng khuôn khổ pháp lý thống nhất, xây dựng mạng lưới y tế đồng bộ trong toàn quốc, đầu tư nguồn lực tài chính một cách thỏa đáng để ngành y tế có thể làm tốt việc chăm sóc sức khỏe cộng đồng, Nhà nước còn phải xây dựng, đào tạo đủ và phân bổ hợp lý nguồn nhân lực để đáp ứng nhu cầu chăm sóc sức khỏe ngày càng cao của quần chúng nhân dân. Nguồn nhân lực Y tế luôn có vai trò quan trọng, quyết định đến việc thành công hay thất bại trong công tác chăm sóc sức khỏe cộng đồng. Do đó, hiệu quả của các chính sách của Nhà nước trong lĩnh vực Y tế phụ thuộc rất nhiều vào năng lực, phẩm chất, đạo đức của nguồn nhân lực y tế.

Bệnh viện Phổi Thanh Hóa là bệnh viện chuyên khoa hạng I trực thuộc Sở Y tế Thanh Hóa. Thực hiện lời dạy của Bác “Lương y như từ mẫu”, gần 60 năm qua, các thế hệ thầy thuốc và nhân viên y tế tại Bệnh viện Phổi Thanh Hóa luôn coi đây là phương châm hành động cao cả, là trách nhiệm đối với nhân dân khi được Đảng và Bác Hồ giao cho, từ đó không ngừng nỗ lực, cố gắng vì sự nghiệp bảo vệ sức khoẻ Nhân dân.

Để từng bước cùng với ngành Y tế Thanh Hóa vượt qua khó khăn thách thức bước nâng cao chất lượng khám chữa bệnh, xứng đáng bệnh viện tuyến cuối của tỉnh chuyên ngành lao và bệnh phổi thì yếu tố nguồn nhân lực y tế là yếu tố then chốt, quyết định. Qua nhiều năm xây dựng và phát triển, đến nay Bệnh viện Phổi Thanh Hóa đã trở thành bệnh viện hạng I với 500 giường bệnh kế hoạch, thực kê 675 giường, với 292 viên chức, người lao động làm việc tại 26 khoa, phòng với các khoa mũi nhọn như: Khoa cấp cứu, hồi sức tích cực, gây mê hồi sức, ngoại, ung bướu, khám bệnh đa khoa, phục hồi chức năng, khoa nội, chẩn đoán hình ảnh, vi sinh, xét nghiệm,…. Năm 2023, về cơ cấu cán bộ, Bệnh viện có 01 tiến sĩ; 03 bác sĩ CK II; 03 thạc sĩ; 18 bác sĩ CKI; 24 bác sĩ; 02 dược sĩ CKI; 03 Điều dưỡng CKI; 39 cử nhân Điều dưỡng và 36 Đại học khác. Nhân viên y tế có thâm niên công tác trên 10 năm chiếm gần 70%. Với tính chất và đặc thù trong công tác khám bệnh và điều trị yêu cầu nhân viên y tế có trình độ chuyên môn cao, có kinh nghiệm, có uy tín với bệnh nhân.

Bệnh viện đã có nhiều chính sách và tạo ra những thay đổi tích cực trong việc tăng số lượng và chất lượng nguồn nhân lực y tế, nhưng trên thực tế, có nhiều nhân tố ảnh hưởng đến nâng cao chất lượng nguồn nhân lực. Cụ thể:

 Một là, hoạch định nguồn nhân lực y tế.Công tác quy hoạch cán bộ lãnh đạo quản lý tại Bệnh viện Phổi Thanh Hoá được thực hiện công khai, minh bạch theo đúng các hướng dẫn hiện hành của các cấp và Bộ Y tế. Đặc biệt, Ban Giám đốc Bệnh viện quan tâm, ưu tiên đối với các nhân lực y tế có trình độ chuyên môn cao trong quy hoạch lãnh đạo, quản lý. Tuy nhiên, công tác này vẫn còn chưa cụ thể từng vị trí việc làm, gây khó khăn trong công tác tuyển dụng, đào tạo…

Hai là, tuyển dụng và thu hút nhân lực y tế.Bệnh viện Phổi Thanh Hóa tuyển dụng nguồn nhân lực y tế theo theo vị trí việc làm, những chức danh còn thiếu, người tham gia dự tuyển phải có trình độ và chuyên ngành đào tạo phù hợp với vị trí, chức danh cần tuyển dụng và căn cứ vào chỉ tiêu biên chế Sở Y tế giao. Mặc dù vậy, việc tiếp cận nguồn nhân lực có trình độ cao còn khó khăn, nhiều nhân viên y tế xin nghỉ việc.

Ba là, đào tạo và phát triển nguồn nhân lực y tế.Bệnh viện Phổi Thanh Hoá phối hợp với một số bệnh viện có chuyên môn cao như Bệnh viện Việt Đức, Bệnh viện Bạch Mai, Bệnh viện Phổi Trung ương… để gửi nhân viên y tế sang học hỏi, nâng cao chuyên môn. Các hình thức đào tạo được Bệnh viện áp dụng là: đào tạo ngắn hạn, đào tạo dài hạn, đào tạo tại chỗ… Tuy nhiên, công tác đánh giá sau đào tạo chưa được quan tâm đầy đủ.

Bốn là, đãi ngộ nguồn nhân lực y tế.Chính sách lương, thưởng, phụ cấp và thu nhập tăng thêm đối với cán bộ, viên chức, người lao động đã được thực hiện công khai, minh bạch nhưng chế độ đãi ngộ chưa toàn diện nên khó khăn trong việc thu hút và giữ chân người tài.

 Năm là, sử dụng và đánh giá nguồn nhân lực y tế.Bệnh viện Phổi Thanh Hóa luôn quan tâm đến việc sử dụng nguồn nhân lực y tế sao cho hiệu quả, hợp lý, phát huy được hết khả năng, năng lực của cán bộ, viên chức, người lao động; đặc biệt, chú trọng, phát triển nguồn nhân lực y tế trẻ. Vì vậy, dù với thực trạng thiếu nguồn nhân lực y tế trình độ chuyên môn cao nhưng hàng năm, Bệnh viện Phổi Thanh Hoá vẫn hoàn thành tốt các chỉ tiêu cấp trên giao.

Từ những kết quả đạt được và nhân tố ảnh hưởng, có nhiều nguyên nhân ảnh hưởng đến nâng cao chất lượng nguồn nhân lực y tế tại Bệnh viện Phổi Thanh Hoá. Cụ thể:

Một, trang thiết bị y tế mặc dù đã được đầu tư nhưng vẫn chưa đáp ứng đầy đủ nhu cầu công tác khám chữa bệnh ngày càng cao; còn thiếu một số trang thiết bị cần thiết để triển khai các kĩ thuật khám chữa bệnh tiên tiến. Một số trang thiết bị y tế của Bệnh viện đã cũ, hay hỏng hóc phải sửa chữa nên có lúc làm ảnh hưởng đến việc thực hiện các chỉ tiêu chuyên môn.

Hai, Bệnh viện Phổi là bệnh viện lây nhiễm, kinh phí còn hạn hẹp, mức độ hấp dẫn nghề nghiệp thấp so với các chuyên ngành khác. Nguồn nhân lực là bác sĩ có trình độ cao còn thiếu; việc tiếp nhận bác sĩ có năng lực, trình độ chuyên môn cao gặp khó khăn.

Ba,chưa có công tác đánh giá sau đào tạo, nên nhiều khi đào tạo không đạt được hiệu quả; mức hỗ trợ cán bộ tham gia đào tạo còn chưa cao; chính sách đào tạo đôi khi còn mang tính hình thức, chưa thực sự mang lại hiệu quả.

Bốn, công tác thanh quyết toán các chi phí khám chữa bệnh BHYT còn nhiều vướng mắc. Cơ quan BHXH đã từ chối và chưa thanh toán nhiều chi phí dịch vụ kĩ thuật đã thực hiện không đúng với các qui định, ảnh hưởng đến nguồn thu, nguồn chi trả tiền lương, thu nhập tăng themcủa Bệnh viện. Chính sách đãi ngộ chưa tạo thực sự tạo ra được động lực khuyến khích người lao động hăng say và tâm huyết với công việc. Bệnh viện chưa thực sự có chính sách đãi ngộ toàn diện đối với nguồn nhân lực chất lượng cao công tác tại bệnh viện vẫn có tình trạng nguồn nhân lực chất lượng cao xin nghỉ việc tại Bệnh viện để đến làm việc tại các cơ sở y tế khác có chế độ đãi ngộ tốt hơn.

Nguồn nhân lực y tế là một trong những ưu tiên trong chính sách y tế mà Bệnh viện Phổi Thanh Hóa phải đầu tư và có trách nhiệm chính. Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực y tế phải tập trung thực hiện đồng bộ các giải pháp sau:

Thứnhất, kiến nghị đầu tư và tranh thủ sự quan tâm giúp đỡ của UBND tỉnh, Bộ Y tế, các ban ngành có liên quan, của Bệnh viện Phổi Trung ương/DAPCL. Đầu tư về cơ sở vật chất, máy, trang thiết bị, đầu tư đổi mới công nghệ... đảm bảo có được điều kiện làm việc tốt, giúp cho đội ngũ cán bộ, viên chức, người lao động phát huy được năng lực, đạt năng suất cao, tạo ra tinh thần hưng phấn trong quá trình làm việc. Cải cách công tác bảo hộ lao động, cải thiện điều kiện môi trường làm việc, đảm bảo sức khỏe, vệ sinh, an toàn lao động, hạn chế tối đa các rủi ro có thể phát sinh trong quá trình thực hiện công việc.

Thứ hai, Bệnh viện Phổi Thanh Hóa cần phải đa dạng hóa hơn nữa nguồn tuyển chọn từ nguồn cán bộ nội bộ và từ bên ngoài. Hoàn thiện công tác đào tạo và bồi dưỡng về các mặt để nâng cao trình độ chính trị, trình độ chuyên môn là một trong những giải pháp hết sức quan trọng và là yêu cầu hết sức cấp thiết để nâng cao chất lượng đội ngũ y, bác sỹ.

Thứ ba, coi trọng việc nâng cao trình độ chuyên môn, nghiệp vụ cho nguồn nhân lực y tế: đầu tư ngân sách nhiều hơn cho đào tạo mới, bồi dưỡng, nâng cao trình độ. Tuyển chọn những cán bộ giỏi, những cán bộ trẻ tuổi có phẩm chất và năng lực để đào tạo, bồi dưỡng cho hệ thống chuyên sâu đáp ứng yêu cầu của bệnh viện. Mở rộng hơn nữa trong việc hợp tác quốc tế trong đào tạo, bồi dưỡng nâng cao chuyên môn, lựa chọn những cán bộ có đủ năng lực, phẩm chất đi học tập, nghiên cứu, học tập những kỹ thuật cao, phương pháp chăm sóc, bảo vệ sức khỏe tiên tiến của khu vực và thế giới.

Thứ tư, tích cực xây dựng, kiện toàn các qui trình kĩ thuật và phát triển các kĩ thuật khám chữa mới bệnh hiệu quả. Tăng cường công tác kiểm tra giám sát, có chính sách động viên, khen thưởng kịp thời.

Thứ năm, cải thiện chế độ tiền lương, thu nhập cho người lao động: làm tốt công tác phân loại lao động, xác định vị trí việc làm cụ thể, chức năng, nhiệm vụ cụ thể của từng vị trí việc làm từ đó xác định mức lương cho từng vị trí việc làm, đảm bảo khoa học và chính xác. Việc xác định vị trí việc làm càng khoa học, chính xác thì trả lương chính xác, đúng người, đúng việc. Từ đó khuyến khích viên chức, người lao động làm việc, nâng cao năng xuất, hiệu quả khám chữa bệnh cho nhân dân.

Bệnh viện Phổi Thanh Hóa cũng đang từng bước thay đổi để phù hợp với điều kiện kinh tế - xã hội cũng như nhận thức của người dân về sức khỏe; vì vậy, tìm các giải pháp để nâng cao hiệu quả, chất lượng trong công tác khám bệnh, chữa bệnh, áp dụng khoa học công nghệ vào chẩn đoán và điều trị. Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, tạo lên một đội ngũ cán bộ y tế có trình độ chuyên môn giỏi, tay nghề cao, phẩm chất đạo đức tốt đáp ứng nhu cầu của người dân trong điều kiện đất nước đang đổi mới./.

Học viên: Vương Thị Hường

Lớp: TCLLCT A3-K51

Đơn vị công tác: Bệnh viện Phổi Thanh Hoá