Xây dựng y đức tại Khoa Hô hấp, Bệnh viện Đa khoa tỉnh Thanh Hóa - Từ chủ trương của Đảng đến thực tiễn chăm sóc sức khỏe nhân dân

 Trong bối cảnh yêu cầu chăm sóc sức khỏe nhân dân ngày càng cao, xây dựng y đức không chỉ là đòi hỏi nghề nghiệp, mà còn là yêu cầu chính trị - xã hội mang tính nền tảng. Thực tiễn tại Khoa Hô hấp, Bệnh viện Đa khoa tỉnh Thanh Hóa cho thấy, khi y đức được đặt đúng vị trí trung tâm, sẽ tạo động lực quan trọng nâng cao chất lượng khám, chữa bệnh và củng cố niềm tin của nhân dân đối với ngành y tế.

Cán bộ, viên chức Khoa Hô hấp bệnh viện Đa khoa tỉnh Thanh Hoá thực hiện nhiệm vụ chuyên môn
và cập nhật hồ sơ bệnh án

 

Xây dựng y đức là nội dung xuyên suốt trong đường lối lãnh đạo của Đảng đối với sự nghiệp chăm sóc, bảo vệ sức khỏe nhân dân. Đại hội XIII của Đảng nhấn mạnh yêu cầu xây dựng đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức “có đạo đức trong sáng, năng lực nổi bật, dám nghĩ, dám làm, dám chịu trách nhiệm, vì lợi ích chung”. Đối với ngành y tế, yêu cầu ấy càng có ý nghĩa đặc biệt, bởi hoạt động nghề nghiệp của đội ngũ thầy thuốc gắn trực tiếp với sức khỏe, tính mạng con người và niềm tin xã hội.

Khoa Hô hấp, Bệnh viện Đa khoa tỉnh Thanh Hóa là khoa lâm sàng chuyên sâu, tiếp nhận và điều trị số lượng lớn bệnh nhân mắc các bệnh hô hấp cấp tính và mạn tính, nhiều trường hợp nặng, nguy cơ tử vong cao, thời gian điều trị kéo dài. Trong điều kiện áp lực chuyên môn lớn, môi trường làm việc tiềm ẩn nguy cơ lây nhiễm, yêu cầu đặt ra đối với đội ngũ cán bộ, y bác sĩ không chỉ là trình độ chuyên môn, mà còn là bản lĩnh nghề nghiệp, tinh thần trách nhiệm và chuẩn mực y đức.

Nhận thức rõ điều đó, Chi bộ Khoa Hô hấp đã xác định xây dựng y đức là nhiệm vụ trọng tâm, thường xuyên, gắn chặt với công tác xây dựng Đảng và thực hiện nhiệm vụ chuyên môn. Thông qua việc quán triệt các nghị quyết, chỉ thị của Đảng; trong đó, chú trọng triển khai nghiêm túc Chỉ thị số 05-CT/TW và Kết luận số 01-KL/TW của Bộ Chính trị về học tập và làm theo tư tưởng, đạo đức, phong cách Hồ Chí Minh, Chi bộ đã từng bước đưa nội dung rèn luyện y đức trở thành yêu cầu tự giác của mỗi cán bộ, đảng viên trong khoa.

Trong thực tiễn, việc xây dựng y đức tại Khoa Hô hấp được triển khai đồng bộ trên nhiều phương diện. Trước hết là gắn y đức với nâng cao chất lượng chuyên môn. Khoa không ngừng đẩy mạnh đào tạo, bồi dưỡng đội ngũ, cử cán bộ tham gia các chương trình đào tạo chuyên khoa sâu, cập nhật kỹ thuật mới; đồng thời yêu cầu mỗi cán bộ y tế nâng cao tinh thần trách nhiệm, tuân thủ nghiêm các quy chế chuyên môn, quy tắc ứng xử, quy định về hồ sơ bệnh án, kê đơn, trực cấp cứu. Chính sự kết hợp hài hòa giữa “đức” và “tài” đã góp phần nâng cao hiệu quả điều trị, giảm thiểu sai sót chuyên môn, tăng mức độ hài lòng của người bệnh.

Bên cạnh đó, Khoa Hô hấp đặc biệt chú trọng xây dựng phong cách, thái độ phục vụ người bệnh theo hướng chuyên nghiệp, nhân văn. Trong điều kiện bệnh nhân đông, nhiều trường hợp nặng, Chi bộ và lãnh đạo khoa thường xuyên nhắc nhở cán bộ y tế giữ gìn chuẩn mực giao tiếp, ứng xử; coi sự tận tâm, chia sẻ, lắng nghe là biểu hiện cụ thể của y đức. Qua đó, từng bước tạo dựng hình ảnh người thầy thuốc “vừa hồng, vừa chuyên”, góp phần xây dựng môi trường bệnh viện thân thiện, văn hóa, kỷ cương.

Cùng với đó, công tác kiểm tra, giám sát việc thực hiện y đức được tăng cường, gắn với đánh giá cán bộ, đảng viên, viên chức hằng năm. Những biểu hiện lệch chuẩn về đạo đức công vụ được kịp thời nhắc nhở, uốn nắn; những tấm gương tận tụy, trách nhiệm được biểu dương, nhân rộng. Qua thực tiễn cho thấy, khi y đức được đặt thành tiêu chí quan trọng trong đánh giá, xếp loại cán bộ, sẽ tạo động lực mạnh mẽ thúc đẩy mỗi cá nhân tự giác rèn luyện, hoàn thiện mình.

Bên cạnh những kết quả tích cực, thực tiễn xây dựng y đức tại Khoa Hô hấp cũng Bệnh viện Đa khoa tỉnh Thanh Hoá cho thấy còn một số hạn chế nhất định. Trước hết, áp lực công việc lớn, số lượng bệnh nhân đông, tính chất bệnh lý phức tạp khiến đội ngũ cán bộ y tế thường xuyên làm việc trong trạng thái căng thẳng, quá tải. Trong điều kiện đó, việc duy trì chuẩn mực giao tiếp, ứng xử, chăm sóc toàn diện người bệnh đôi khi chưa thật sự đồng đều giữa các ca trực, giữa các cá nhân.

Công tác giáo dục y đức tuy được quan tâm nhưng có thời điểm còn nặng về phổ biến quy định chung, chưa thật sự đi sâu vào các tình huống cụ thể phát sinh trong thực tiễn khám, chữa bệnh chuyên ngành hô hấp. Việc chuyển hóa các chuẩn mực y đức thành kỹ năng ứng xử nghề nghiệp đôi lúc chưa đạt hiệu quả như mong muốn.

Trong thực tế, một bộ phận nhỏ cán bộ y tế chưa thật sự chủ động trong tự rèn luyện, tự tu dưỡng y đức; kỹ năng giao tiếp, kiểm soát cảm xúc nghề nghiệp còn hạn chế, nhất là trong điều kiện áp lực công việc cao. Tinh thần tự phê bình và phê bình trong nội bộ khoa có lúc còn e dè, nể nang, ảnh hưởng đến hiệu quả phòng ngừa và khắc phục các biểu hiện lệch chuẩn.

Những hạn chế trên tuy không mang tính phổ biến, nhưng nếu không được nhận diện đầy đủ và khắc phục kịp thời sẽ ảnh hưởng đến chất lượng chăm sóc người bệnh và hình ảnh chung của khoa, của bệnh viện.

Từ thực tiễn nêu trên, để tiếp tục nâng cao y đức tại Khoa Hô hấp, cần triển khai đồng bộ một số giải pháp trọng tâm sau:

Một là, tiếp tục đặt công tác xây dựng y đức dưới sự lãnh đạo trực tiếp, toàn diện của Chi bộ, gắn chặt với công tác xây dựng Đảng và việc thực hiện nhiệm vụ chuyên môn của khoa. Xây dựng y đức cần được xác định là tiêu chí quan trọng trong đánh giá, xếp loại cán bộ, đảng viên, viên chức hằng năm, gắn với trách nhiệm nêu gương, vai trò dẫn dắt của người đứng đầu và đội ngũ lãnh đạo, quản lý.

Hai là, đặc biệt coi trọng giải pháp tự rèn luyện, tự tu dưỡng y đức của mỗi cán bộ y tế. Mỗi cá nhân cần nhận thức sâu sắc rằng y đức không chỉ là yêu cầu mang tính quy định, mà là chuẩn mực nghề nghiệp gắn liền với danh dự, lương tâm và uy tín của người thầy thuốc. Việc “tự soi, tự sửa” phải trở thành việc làm thường xuyên, tự giác trong thực hành chuyên môn và trong giao tiếp, ứng xử với người bệnh và đồng nghiệp.

Ba là, đổi mới nội dung, hình thức giáo dục y đức theo hướng gắn lý luận với thực tiễn chuyên môn. Tăng cường tổ chức thảo luận, phân tích các tình huống cụ thể phát sinh trong lĩnh vực hô hấp, qua đó giúp cán bộ y tế nâng cao kỹ năng giao tiếp, kiểm soát cảm xúc, ứng xử nhân văn và xử lý hài hòa các mối quan hệ với người bệnh, thân nhân người bệnh.

Bốn là, xây dựng môi trường làm việc dân chủ, đoàn kết, nhân văn trong khoa; phát huy tinh thần tự phê bình và phê bình trên cơ sở xây dựng, chân thành, giúp nhau cùng tiến bộ. Đồng thời, kịp thời biểu dương, tôn vinh và nhân rộng các tấm gương điển hình về y đức, tạo sức lan tỏa tích cực trong tập thể.

Năm là, tăng cường công tác kiểm tra, giám sát việc thực hiện y đức gắn với cơ chế phản hồi từ người bệnh và người nhà người bệnh. Qua đó, kịp thời chấn chỉnh những biểu hiện lệch chuẩn trong hành vi, thái độ phục vụ, đồng thời rút kinh nghiệm, hoàn thiện quy trình chuyên môn và nâng cao chất lượng chăm sóc sức khỏe nhân dân.

Có thể khẳng định, xây dựng y đức tại Khoa Hô hấp, Bệnh viện Đa khoa tỉnh Thanh Hóa không chỉ góp phần nâng cao chất lượng khám, chữa bệnh, mà còn củng cố niềm tin của nhân dân đối với ngành y tế và sự lãnh đạo của Đảng. Trong bối cảnh đổi mới căn bản, toàn diện hệ thống y tế, việc tiếp tục coi trọng y đức, lấy người bệnh làm trung tâm, lấy sự hài lòng của nhân dân làm thước đo, chính là con đường căn bản để hiện thực hóa lời dạy của Chủ tịch Hồ Chí Minh: “Lương y phải như từ mẫu”, góp phần xây dựng nền y tế Việt Nam nhân văn, hiện đại, vì sức khỏe nhân dân./.

Học viên: Nguyễn Thị Lệ Hằng

Lớp: TCLLCT A2.K52A

Đơn vị công tác: Bệnh viện Đa khoa tỉnh Thanh Hoá

(Bài viêt được trích từ Khoá luận tốt nghiệp TCLLCT khoá K52A; Giảng viên hướng dẫn: Nguyễn Thị Yến - Khoa Nhà nước và Pháp luật)